
Q : 水漏れがひどくなってきました、すぐに助けてくれますか?
A : 弊社専門スタッフを早急に手配致します。出来る限り被害の拡大が無いように対応致します。漏水被害にあった場合や漏水を起こしてしまった場合は、あせらずに状況の写真を数枚とっていただき、御連絡ください。
Q : どんな方が来るのでしょうか?
A : 弊社は人柄の良いスタッフしかおりません!知識や経験も豊富ですので、安心してお任せください。水漏れやつまり等のトラブルを解消した後には、急なトラブルが起きないように、水まわりのトラブル予防策などもアドバイスさせて頂きます。
Q : 費用など事前説明があるんでしょうか?
A : 工事施工の前に必ずトラブル原因・内容・費用の詳しい説明をして、お客様の納得・了承を得た後の作業開始となります。
Q : 費用が加算されることは?
A : 水漏れ修理等で、交換しないと水漏れのおそれのある消耗部品・部品などの交換が発生する場合があります。必ず事前の見積りをさせていただき、お客様の了承後の作業開始になります。ご了承がいただけない場合、修理をするという事は絶対にありません。
Q : 見積りだけでも大丈夫?
A : 見積だけでも大丈夫です。内容をお聞きして原因が特定できた場合はお電話またはメールで画像や器具等の型番をいただければ概算御見積りも可能ですのでお気軽に御相談ください。
Q : 作業後の保障はしてくれますか?
A : 保障は充実しておりますのでご安心ください。ただし、直した部位以外の水漏れトラブル(消耗部品からの漏れなど)は対象外になります。
Q : 夜間でも来てくれますか?
A : 夜間でも予定が空いておりましたらお伺い可能です。ただし、夜間は大きな音が出る作業は近隣のご迷惑になる為できませんので、ご依頼内容によっては別日対応になる場合もございます。



